Shopify bietet integrierte Analyse- und Berichtsfunktionen, mit denen du die Leistung deines Onlineshops in Echtzeit überwachen kannst. Über das zentrale Shopify Analytics Dashboard erhältst du Einblicke in Verkäufe, Conversion-Raten, Sitzungen, Marketingaktivitäten und Kundendaten – ohne zusätzliche Einrichtung. So kannst du fundierte Geschäftsentscheidungen treffen und Trends frühzeitig erkennen.
Voraussetzungen #
- Shopify-Account mit aktivem Shop
- Zugriff auf den Bereich Analytics > Berichte im Shopify-Admin
- (Optional) Advanced Shopify-Plan oder höher für benutzerdefinierte Berichte und Datenabfragen
- Grundverständnis für betriebliche Kennzahlen (z. B. Umsatz, Conversion-Rate, Traffic)
Schritt-für-Schritt-Anleitung #
Auf das Analytics Dashboard zugreifen #
- Melde dich im Shopify Admin an.
- Wähle im Menü Analytics > Dashboard.
- Hier siehst du wichtige Kennzahlen in Echtzeit:
- Verkäufe (kanalübergreifend)
- Conversion-Rate (Besucher → Käufer)
- Sitzungen (Website-Traffic und Herkunft)
Tipp
Du kannst das Dashboard per Drag-and-Drop anpassen und eigene Datenkarten hinzufügen.
Vorgefertigte Berichte nutzen #
Shopify stellt standardisierte Berichte bereit, die sofort einsatzbereit sind:
- Verkaufsberichte: Umsatz nach Zeitraum, Kanal, Produkt oder Region
- Kundenberichte: Erstkäufer, wiederkehrende Kunden, Standortdaten
- Inventarberichte: Lagerbestände, Abverkaufsraten, Wert des Bestands
- POS-Berichte: Umsätze nach Produkt, Standort oder Mitarbeiter
So findest du sie:
- Gehe zu Analytics > Berichte.
- Klicke auf Kategorien, um zwischen „Sales“, „Inventory“, „Customers“ oder „Retail Sales“ zu wählen.
Benutzerdefinierte Berichte erstellen #
Mit dem Advanced Shopify Plan oder höher kannst du:
- Eigene Berichte von Grund auf neu erstellen oder bestehende anpassen
- Daten-Explorationen durchführen, um spezifische Kennzahlen oder Zeiträume zu analysieren
- ShopifyQL Query Editor verwenden, um Abfragen in einer speziellen Sprache für Commerce-Daten zu schreiben
Echtzeitüberwachung aktivieren #
Das Shopify Dashboard aktualisiert Kennzahlen automatisch in Echtzeit.
So kannst du:
- Verkäufe live verfolgen (z. B. bei Black Friday)
- Regionale Daten und Besucherströme beobachten
- Sofort auf Leistungsschwankungen reagieren
Vergleich und Benchmarking #
Shopify bietet dir die Möglichkeit, deinen Shop mit ähnlichen Unternehmen zu vergleichen:
- Benchmark-Berichte zeigen, wie dein Shop im Branchenvergleich abschneidet.
- Nützlich für Umsatz-, Conversion- und Traffic-Vergleiche.
Marketing-Analysen nutzen #
Unter Marketing > Kampagnen kannst du:
- Kampagnen per QR-Code oder Link tracken
- Umsatz und Traffic einzelnen Marketingkanälen zuordnen
- Kosten und ROAS (Return on Ad Spend) analysieren
Häufige Fehler & Tipps #
- ⚠️ Fehlende Datengrundlage: Stelle sicher, dass alle Verkaufskanäle (Online, POS, Social Media) korrekt verknüpft sind.
- ⚠️ Überfrachtetes Dashboard: Wähle nur die wichtigsten Kennzahlen aus – weniger ist mehr.
- 💡 Verwende Filter, um Trends nach Zeitraum, Produkt oder Region gezielt zu analysieren.
- 💡 Prüfe regelmäßig den „Durchschnittlichen Bestellwert“, um Upselling-Potenziale zu erkennen.
- 💡 API-Zugriffe ermöglichen es, externe Analyse-Tools wie Google Data Studio oder Power BI anzubinden.
